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　　北京iRobot艾罗伯特扫地机器人售后维修中心。irobot艾罗伯特扫地机器人售后报修与故障解决：010-6883 0910，厂家，专注品质，服务周到。

　　美国麻省理工学院(MIT)罗迪布鲁克斯教授(Rondy Brooks)，主持世界大的大学实验室—电脑科学暨人工智慧实验室(Computer Science and Artificial Intelligence Laboratory, 简称CSAIL)，于1990年带着得意门生－柯林安格尔(Colin Angle)和海伦格莱纳(Helen Greiner)，以CSAIL所提供的创业为基础，创办了iRobot公司。iRobot专注于实用机器人的研究，创造了PackBot等机器人，协助人们有效率的完成任务，其技术及产品获得了许多项专利。iRobot力求不断提升机器人的效能，不但顾客的期望，更发表可靠、表现好的机器人，并提供世界的支援及服务。

　　iRobot 是一家的消费性机器人公司，它设计和制造的机器人可以让人们在家内外做更多的事情。iRobot 在 2002 年推出了 Roomba 吸尘机器人，创造了家用清扫机器人这一产品类别。如今，iRobot 是一家企业，在范围内销售了 2000 多万台机器人。iRobot 的产品线，包括 Roomba 和 Braava 系列拖地机器人，采用了专有技术和的清洁、地图构建和导航概念。iRobot 的工程师们正在构建一个由机器人和数据组成的生态系统，以实现智能家居。

　　刚买回家的扫地机器人可以直接使用吗？

　　刚买回来的扫地机器人我们需要将其余电放完，所以可以直接使用，用到没电之后再使用直充插座将电源和机身相连接进行充电，充电时间一般为12小时左右，充电好充够12小时。而如果长期不使用扫地机器人时，一定要将电源线从插座上拔下，好再把扫地机器人电池取出并整理好，收藏在干燥的地方，这样有利于延长扫地机器人的使用寿命。

　　iRobot智能吸尘器保养和维护:

　　1、清空垃圾盒

　　智能吸尘器垃圾盒里如果有垃圾或残留物，清扫能力会下降。为好的清洁效果，请在机器人吸尘器使用后务必清空垃圾盒。按下按钮拉出垃圾盒。请勿垂直从上端取出，以免垃圾掉到地面。

　　2、清洁滤网和垃圾盒。

　　建议2个月更换一次滤网。请勿用水清洗垃圾盒中的部件，以免机器人吸尘器发生故障。

　　3、清洁刷子

　　毛刷轴承和毛刷盖附着过多的毛发时可能会损坏您的 Roomba 和地板，因此请定期进行清洁。

　　按下并提起两个黄色扣环，取下刷子保护栏。

　　取下刷子、刷子保护盖和轴承，并进行清洁

　　4、使用附带的清洁工具可以很容易地从毛刷上除去附着的毛发

　　5、要清洁边刷，可以使用一把十字形小螺丝刀从中间取下螺丝。取出边刷，清洁后再重新装回。

　　iRobot智能扫地机常见的故障处理：

　　一、智能扫地机常见的故障——不能关机

　　1、故障描述：

　　开机后，按开关机键，不能关机，毛刷依旧转动，且扫地机正常工作。

　　2、维修方法：

　　如是开关键损坏，及时修理；如开关键能正常使用，可能是主板坏了，建议测试一下，重新更换。

　　二、智能扫地机常见的故障——毛刷不转

　　1、故障描述：

　　主毛刷转，侧毛刷不转或者主毛刷和侧毛刷都不转。

　　2、维修方法：

　　主毛刷没有转，可能有异物缠绕。主毛刷和侧毛刷都不能转动，可能是主牙箱出现故障，只要更换主牙箱就能重新使用。

　　三、智能扫地机常见的故障——不能开机

　　1、故障描述：

　　按开关机键不能开机，启动不了，无法正常使用。

　　2、维修方法：

　　先排查原因，其中一个原因是扫地机放置时间太长，电池已没电，重新充电试试。如果不是这个原因，检查电池排线与面壳连接排线是否出现松动的情况。另外，开关机频繁，开关键损坏，或者主板坏了，也会导致扫地机不能正常开机。

　　如有任何故障，欢迎电洽谈，我们将竭诚为您服务。